Escolha a combinação de serviços ideal para você
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MONTE SEU PACOTE: Hospedagem / Festas / Aéreo
Um dos nossos pilares é oferecer o melhor negócio para nossos clientes. Combinamos A MELHOR TARIFA de Hospedagens, com possbilidades de pacotes com Festas e/ou Aéreo, proporcionando facilidade e segurança para quem compra conosco.
Caso encontre uma cotação mais vantajosa para algum dos Hotéis ou Pousadas que a INJOY oferece, não hesite em nos procurar ;)
Oferecemos as seguintes possibilidades Pagamento e Parcelamento:
PIX - à vista
Cartão de Crédito - em até 10x sem juros.
OBS: para pagamentos com cartão, a taxa de 4% é adicionada ao valor da compra (a taxa é fixa em 4% independente do número de parcelas).
*o parcelamento pode variar de acordo com a proximidade do evento.
O pagamento dos pedidos com Hospedagem podem ser dividido entre as pessoas do grupo.
Cada um pode pagar a sua própria parte do pacote (sua parte do hotel + seu pacote de festas + seu aéreo).
Além disso, cada um pode escolher a própria forma de pagamento (PIX, boleto ou cartão de crédito) e parcelamento (à vista ou parcelado).
Exemplo: Pacote com quarto triplo
Henrique: 1/3 do valor do quarto + aéreo (paga em 8x no Cartão de Crédito).
Thiago: 1/3 do valor do quarto + ingressos festas (paga no parcelamento Pix + Boleto).
Pedro: apenas 1/3 do valor do quarto (Paga no PIX à vista).
As hospedagens disponíveis para reservas por meio da INJOY possuem Cancelamento Flexível.
Fique atento às regras aplicadas em cada hospedagem, qual a data limite do cancelamento gratuito, e as datas e multas aplicadas, e escolha a que melhor se adequa ao que você procura.
Para grupos maiores (a parte de 15 pessoas), mande um e-mail para concierge@injoy.ag e te ajudaremos a acomodar todos numa mesma hospedagem e a conseguir o melhor negócio para o grupo ;)
Compras flexíveis com Acomodação e Festas. Cada pessoa, de um mesmo grupo, pode montar sua compra de maneira personalizada, de acordo com sua necessidade!
Temos um atendimento personalizado e capacitado. Atendemos via telefone, WhatsApp e e-mail.
Nossa equipe tem sólido conhecimento do local, podendo auxiliar com informações sobre o local, tanto com relação aos melhores locais para se hospedar, quanto atividades para fazer na região, dicas de restaurantes e bares.
PACOTES DE FESTAS DO EVENTO NA INJOY - Condições Especiais
Pacotes de Festas do Evento podem ser comprados junto a Hospedagens na INJOY com vantagens especiais em relação a valores e parcelamento, podendo chegar a descontos superiores a R$1.800
Parcelamento: 1x no PIX ou 10x sem juros no Cartão
Condições promocionais. Quantidade limitada e sujeita à disponibilidade.
Hotéis Exclusivos possuem as melhores condições para compra do convite do Evento
Apenas pacotes de Festas não são vendidos pela INJOY
HOSPEDAGENS + FESTAS - Monte seu Pacote como preferir
Você pode comprar sua Hospedagem ou adicionar seu Pacote de Festas do Evento ou seu Aéreo e montar seu pacote como preferir:
Somente Hospedagem - ÚLTIMAS UNIDADES!
Hospedagem + Festas - ÚLTIMAS UNIDADES!
Hospedagem + Festas + Aéreo - ÚLTIMAS UNIDADES!
HOSPEDAGENS: MELHOR NEGÓCIO
Na INJOY você pode encontrar acomodações exclusivas, em que o público da acomodação será somente de clientes que irão para o Evento. Além disso, na INJOY é possível comprar o pacote completo, com valores promocionais e parcelamento diferenciado.
HOSPEDAGENS: POLÍTICA DE CANCELAMENTO - Busque uma adequada para o seu perfil
Estamos orgulhosos de informar que todas as hospedagens parceiras da INJOY possuem cancelamento flexível, e muitas vezes com cancelamento grátis até uma data mais adiante.
Fique atento às regras e prazos aplicados em cada hospedagem, quando se encerra o período de cancelamento grátis e escolha a que melhor se adequa ao que você procura
POLÍTICA DE CANCELAMENTO: CADA PRODUTO, SUA REGRA
Cada produto que a INJOY disponibiliza (hospedagem, festas e aéreo) possuem regras e condições de cancelamento distintos. Permitimos a compra de mais de um produto de uma só vez buscando facilitar o processo para o cliente, mas reforçamos que são produtos distintos seguindo cada um, sua regra.
CREDIBILIDADE, TRANSPARÊNCIA E SEGURANÇA INJOY
Reserve sua viagem de Réveillon com a agência número #1 quando o assunto é Viagem de Réveillons.
São 7 anos, 40 Eventos de Réveillons, 12 destinos em 5 estados do Nordeste, mais de 150 Parceiros de Hospedagens e mais de 20.000 clientes atendidos.
Num período com tantas peculiaridades, não corra riscos desnecessários. Prezamos pela transparência em todos os momentos.
Nossos Termos e Condições estão colocados de maneira explícita no site. Caso permaneça com alguma dúvida, nossa equipe de atendimento está pronta para ajudá-lo.
SAÚDE, PROTOCOLOS E SEGURANÇA
Todos os parceiros de hospedagem INJOY já estão seguindo todas as boas práticas e protocolos municipais e estaduais de prevenção ao contágio do Covid-19 em seus estabelecimentos - não apenas relacionados aos hóspedes/ clientes, mas também com seus funcionários.
Todas as hospedagens parceiras da INJOY se encontram em operação e funcionamento normal.
Assim como para ter acesso ao Evento, é possível que as acomodações exijam os comprovantes de vacinação completa.
MONITORAMENTO CONSTANTE
Estamos em constante monitoramento sobre a situação do Covid-19 no destino. Novidades e atualizações serão comunicadas por e-mail ou atualizadas aqui.
O Destino é uma vila com diversas opções de hospedagem. A equipe INJOY selecionou como parceiro hospedagens que consideramos as que oferecem as melhores condições para a sua hospedagem, levando em consideração diversos aspectos, como protocolos e segurança, localização, estrutura externa e dos quartos, e atendimento e relacionamento com a equipe.
HOSPEDAGENS + FESTAS - Monte seu Pacote como preferir
Você pode comprar sua Hospedagem ou adicionar seu Pacote de Festas do Evento ou seu Aéreo e montar seu pacote como preferir:
Somente Hospedagem - ÚLTIMAS UNIDADES!
Hospedagem + Festas - ÚLTIMAS UNIDADES!
Hospedagem + Festas + Aéreo - ÚLTIMAS UNIDADES!
PACOTES DE FESTAS DO EVENTO NA INJOY - Condições Especiais
Pacotes de Festas do Evento podem ser comprados junto a Hospedagens na INJOY com vantagens especiais em relação a valores e parcelamento, podendo chegar a descontos superiores a R$1.800
Parcelamento: 1x no PIX ou 10x sem juros no Cartão
Condições promocionais. Quantidade limitada e sujeita à disponibilidade.
Hotéis Exclusivos possuem as melhores condições para compra do convite do Evento
Apenas pacotes de Festas não são vendidos pela INJOY
Baixe o nosso PDF e compartilhe com a galera: INJOY @ Reveillon do Gostoso 2023.pdf 
Para chegar em São Miguel do Gostoso o aeroporto mais próximo é o de Natal.
Gostoso fica a 116km do aeroporto de Natal, o trajeto pode ser feito de taxi, transfer ou carro e demora por volta de 1h20.
Vale a pena explorar as belas praias de Gostoso e curtir todos os passeios que a cidade oferece de buggy ou quadri com seus amigos!
Além disso Gostoso também é muito conhecido pelo ótimo vento para praticar Kite e windsurfe, se você ainda não conhece, é uma ótima oportunidade para fazer umas aulas e curtir esse esporte por lá!
Gostoso oferece opções incríveis para quem gosta de explorar a culinária local, a cidade oferece restaurantes de todos os tipos, separamos algumas dicas:
Restaurante Jangadeiro- Samburá de Sabores
Rua da Praia de São José, s/n – São José, Touros – RN
http://jangadeirogastrolar.com.br
Instagram: @jangadeiro_sambura
Nota TripAdvisor: 5/5
Genesis Resto Bar
Rua Praia da Xêpa, 86
Instagram: @genesis_restobar
Nota TripAdvisor: 4,5/5
Restaurante Hibiscus
Rua das Ostras, 289
Instagram; https://www.instagram.com/hibiscus_restaurante/
Nota TripAdvisor: 4/5
Gostoseria
Rua da Xêpa, 219
Nota TripAdvisor: 4,5/5
As regiões mais indicadas para se hospedar são próximo das praias do Cardeiro e da Xêpa.
Não realizamos o serviço de transfer.
No Rio Grande do Norte, indicamos as empresas:
Telefone: (84) 4005 9500/(84) 9103 3107
Email: comercial@anauereceptivo.com.br
Telefone: (84) 99986-5833
FESTAS
Arena Gostoso - Praia de Maceió
BEACH CLUB
Pénareia - Nauan Beach Club
Praia do Reduto
Estrada do Reduto
RN, 59585-000
Line-up:
EM BREVE.
Você consegue acompanhar as informações também através do Instagram do evento - @reveillondogostoso
Sempre que divulgado nos meios de comunicação oficiais dos organizadores do evento, vamos atualizar em nosso site também.
Os organizadores ainda não divulgaram como será o serviço de transfer para o evento.
Sempre que divulgado nos meios de comunicação oficiais dos organizadores do evento, vamos atualizar aqui em nosso site também.
Os organizadores ainda não confirmaram os produtos que serão ofertados nas festas.
Nas edições anteriores o Réveillon do Gostoso ofereceu um open bar premium com Vodka, Gin, Cerveja, energético e muito mais em todas as festas.
Assim que divulgados os drinks do evento vamos atualizar por aqui também :)
Os horários das festas ainda não foram divulgados pela organização do evento, o Réveillon do Gostoso divulga essa informação através do instagram deles (@reveillondogostoso) ou através do site www.reveillondogostoso.com.br, fique de olho!
Assim que divulgados os horários vamos atualizar por aqui também :)
O Réveillon do Gostoso oferecerá o Beach Club Pénareia Bar, que acontecerá na Praia do Reduto.
*O beach club não é open bar.
26/12, 27/12, 28/12, 29/12 e 30/12.
O Réveillon do Gostoso divulga essa informação através do instagram deles (@ReveillondoGostoso) ou através do site deles (www.reveillondogostoso.com.br), fique de olho!
Assim que divulgadas mais atrações vamos atualizar por aqui também :)
Para o Réveillon do Gostoso vamos oferecer diversas combinações de datas, entre elas opções em:
*Consulte as demais opções disponíveis especificamente para cada hotel, e caso não encontre a opção desejada, fale com a nossa equipe de atendimento para que verifiquem a disponibilidade que você deseja.
Se você precisar de alguma data diferente das que estão no site basta escrever para concierge@injoy.ag informando o quarto que precisa, o hotel e as datas direitinho que vamos averiguar a disponibilidade para você e te retornamos por e-mail.
Você pode efetuar a compra de toda sua viagem através do Boleto, PIX ou no Cartão de crédito.
*Para pagamentos no cartão de crédito é cobrado 4% de acréscimo sobre o valor total do pedido
*Para compras no boleto o primeiro vencimento será sempre no dia seguinte da compra
*O parcelamento pode se alterar, devido a proximidade do evento
Nossos hotéis são classificados nas seguintes categorias:
Nós somos parceiros do Réveillon de Gostoso desde 2019 e oferecemos as melhores viagens incluindo hospedagem para que você possa aproveitar seu fim de ano em São Miguel do Gostoso.
Temos diversas categorias de hotéis disponíveis para você e seus amigos curtirem juntos cada segundo da viagem.
A maioria dos nossos parceiros do setor de hospedagem trabalha com quantidade mínima de 7 diárias, quando existe a possibilidade de menos dias, deixamos disponível também na página de cada pousada/hotel.
Dentro das informações sobre acomodação, mencionamos a nota do Booking e Trip Advisor e maiores informações sobre a estrutura de cada hotel, permitindo assim que você possa realizar um comparativo em uma pesquisa rápida na internet ;)
As hospedagens são oferecidas em quartos duplos, triplos, quádruplos ou quíntuplos, em diversas categorias de hotéis e diferentes regiões.
Oferecemos as opções de viagens abaixo:
* Os períodos de hospedagem são oferecidos em quartos duplos, triplos, quádruplos ou quíntuplos, em diversas categorias de hotéis e diferentes regiões.
* Produtos sujeitos a disponibilidade
Os valores que você encontra em nosso site são valores por pessoa no respectivo tipo de quarto escolhido, por exemplo, caso escolha um quarto triplo, e o valor por pessoa seja R$1.500 o valor total do quarto será de R$4.500, podendo esse ser pago por uma ou mais pessoas para concluir a reserva.
Não temos disponibilidade de quartos single durante a época do Réveillon.
No período do Ano Novo os hotéis e pousadas em sua maioria optam por trabalhar com maior aproveitamento dos estabelecimentos sendo raro esse tipo de demanda.
Por esse motivo, não é oferecida a opção de quarto para apenas uma pessoa. Nossos clientes que viajam sozinhos optam pelo quarto duplo, arcando com o valor total do quarto.
Os hotéis em São Miguel do Gostoso são localizados na região principal, que corta a pequena cidade e beira a praia e nos entornos dela.
Você consegue conferir detalhes como distância das festas e beach club dos respectivos hotéis dentro da página de cada hotel quando for selecionar seu pacote.
Você pode escolher uma das combinações abaixo de acordo com a disponibilidade em nosso site e a sua preferência:
Na INJOY não efetuamos a venda apenas do combo de festas.
*produtos sujeitos a disponibilidade
Na INJOY disponibilizamos todas as festas juntas, são 5 dias de festas.
Aqui na INJOY vendemos apenas todas as festas juntas + nossas opções de hospedagem.
A oportunidade de comprar toda sua viagem em um único local (Hospedagem + Aéreo + Festas), possibilidade de poder dividir toda sua compra com seu grupo, e ainda parcelar no boleto ou cartão.
Alguns dias antes da sua viagem você vai receber seu QR code através do aplicativo da ticketeira. Enviaremos um e-mail com todas as instruções para que possa acessá-lo.
Enquanto seu QR Code não chega, você pode acessar a sua área de login, e verificar se consta na sua compra com a INJOY, os seus ingressos. Assim que os organizadores liberarem os QR Codes, estes serão enviados para você.
Você pode efetuar a compra de toda sua viagem através do Boleto, PIX ou no Cartão de crédito.
*Para pagamentos no cartão de crédito é cobrado 4% de acréscimo sobre o valor total do pedido
*Para compras no boleto o primeiro vencimento será sempre no dia seguinte da compra
*O parcelamento pode se alterar, devido a proximidade do evento
Começar a festa desde o aeroporto de São Paulo, viajando junto com seus amigos.
Chegando todos juntos ao destino, é muito mais fácil e econômico para organizar um transfer até São Miguel do Gostoso.
Além, da oportunidade de comprar toda sua viagem em um único local e ainda parcelar no boleto ou cartão.
*Caso tenha algum imprevisto, dentro das datas determinadas em nosso Termos e condições, você pode transferir a titularidade da sua passagem aérea para outra pessoa.
Você pode escolher uma das combinações abaixo de acordo com a disponibilidade em nosso site e a sua preferência:
No momento temos disponível apenas o Seleção de Voos INJOY.
Estamos em negociação com as principais companhias aéreas do país e em breve teremos novidades.
A INJOY trabalha com voos fretados exclusivamente para os eventos e também com bloqueio para grupos em voos comerciais. Para as duas opções já incluímos as taxas de embarque e de bagagem na sua compra.
Em breve
Após realizar a compra em nosso site você vai receber um primeiro e-mail informando que o pedido foi recebido, assim que o seu pagamento for aprovado/compensado, você vai receber o e-mail de pagamento aprovado e caso tenha selecionado o pagamento em boleto parcelado, irá receber um terceiro e-mail com os demais boletos para que possa agendar o pagamento.
Assim que seu pedido for aprovado, você vai receber um e-mail com o link para acessar seu pedido, com seu login e senha para acessar sempre que quiser.
O e-mail de Login é enviado automaticamente após o primeiro pagamento, caso não localize-o na sua Caixa de Entrada ou Spam, envie um e-mail para concierge@injoy.ag informando o número do seu pedido e o destino que a nossa equipe enviará o e-mail com todas as informações para acesso ao seu Login.
Basta acessar www.injoy.ag/login e solicitar o envio de uma nova senha.
Após a compensação do seu primeiro boleto bancário, você receberá automaticamente um e-mail com os próximos boletos. Caso não localize-o na sua Caixa de Entrada ou Spam, basta acessar a sua área de login, que você terá acesso aos seus boletos.
Caso não esteja encontrando o seu primeiro boleto em nenhum desses lugares, envie um e-mail para concierge@injoy.ag que nossa equipe irá auxiliá-lo.
Para gerar um novo boleto basta acessar seu login e na área de pagamento estará disponível o botão “reemitir” clicando nele será gerado um novo boleto. Enviamos também um e-mail de aviso de "Não Pagamento", nele você consegue ter acesso à reemissão de um novo boleto.
*Os pagamentos de boletos vencidos acarretam uma taxa de reemissão no valor previamente estabelecido de R$ 10,00, na primeira tentativa. Caso haja reincidência de atraso haverá a cobrança de uma taxa de 2% do valor da parcela.
Neste caso, nos envie um e-mail para concierge@injoy.ag informando o número do seu pedido e destino, descreva o que precisa para que o nossa equipe possa analisar o seu caso.
Os Vouchers estarão disponíveis algumas semanas antes da data do evento. Eles serão liberados no seguinte link: www.injoy.ag/login . O login e a senha são disponibilizados no e-mail "Pagamento Aprovado" que é enviado assim que você realiza o pagamento da primeira parcela.
Você terá acesso as informações das festas compradas com a INJOY, na sua área de login.
O voucher com o QR CODE para acesso as festas será disponibilizado diretamente na plataforma de eventos escolhida pela empresa produtora do evento. Esse processo irá ocorrer de acordo com o cronograma estipulado pela empresa que executa o evento. Esse prazo normalmente ocorre entre 30 até 10 dias antes da data da viagem. Sob nenhuma circunstância o QR CODE será disponibilizado antes dessa data.
*Para que os processos mencionados sejam cumpridos a compra deve estar devidamente quitado. Em caso de pagamentos em grupo, todos os integrantes devem ter quitado seus pagamentos.
Ao realizar a compra do seu voo você terá acesso ao número do voo, cia aérea, aeroporto de saída e de destino, horário previsto, data e bagagem. Todas essas informações estarão disponíveis no login da sua área de cliente.
O voucher com o LOCALIZADOR e o NOME DO PASSAGEIRO será disponibilizado dentro do login do cliente apenas alguns dias antes da data da viagem.
*Para que os processos mencionados sejam cumpridos A COMPRA deve estar devidamente quitada. Em caso de pagamentos em grupo, todos os integrantes devem ter quitado seus pagamentos.
O check in será disponibilizado seguindo os procedimentos e cronogramas de cada Cia Aérea a serem informados pela INJOY próximo da data do embarque.
Por oferecerem condições especiais, os voos adquiridos através do site da INJOY não oferecem a possibilidade do acúmulo de milhas de nenhuma Cia Aérea.
Não é possível selecionar lugares especiais.
O seu pedido é confirmado assim que o primeiro pagamento é concluído e você receber o e-mail de “Pagamento Aprovado”, com seu LOGIN e SENHA, para acessar sua área de cliente e acompanhar os detalhes do seu pedido.
É possível fazer a reemissão do boleto, com a cobrança de uma taxa de R$10, na primeira tentativa. Caso haja a reincidência do atraso do pagamento, é possível uma segunda reemissão, com a cobrança de 2% de multa sobre o valor da parcela em atraso.
Caso não haja reemissão do boleto, ou não seja pago o boleto reemitido, o pedido poderá ser cancelado, ficando sujeito aos Termos e Condições previamente já aceitos, no momento da compra.
A melhor forma de acompanhar o status do seu pedido é sempre através da área do login (www.injoy.ag/login) com o login e senha recebidos por e-mail após a aprovação do seu pedido.
Caso tenha qualquer dificuldade pode sempre entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.
Sim, assim que finalizar o pagamento, você vai receber um e-mail de Quitação da Compra.
No pedido individual apenas uma pessoa é responsável pelo pagamento do pedido e é escolhida apenas uma forma de pagamento. Já na opção de pagamento em grupo você pode adicionar o número de integrantes do grupo e cada um pode escolher sua forma de pagamento. No caso do pagamento em grupo é sempre bom destacar que a confirmação da reserva depende da quitação do pedido por todos os integrantes.
Sim, tanto na opção individual ou em grupo é possível realizar o pagamento no cartão de crédito ou no boleto e efetuar o parcelamento se o mesmo estiver disponível para o destino escolhido.
O pedido em grupo é confirmado assim que o primeiro pagamento de todos os integrantes do grupo for concluído. Assim que isso ocorrer todos do grupo irão receber um e-mail de “Pedido Efetuado”. Todos do grupo podem acessar a área de login e acompanhar os detalhes do pedido do grupo, além de detalhes individuais.
Todos os integrantes do grupo têm 24 horas após a realização do pedido no site da INJOY para realizar a escolha da forma de pagamento e para realizar o mesmo.
Caso algum integrante do grupo não realize a escolha da forma de pagamento e/ou não realize o pagamento do mesmo, o pedido poderá ser cancelado pela INJOY e os valores estornados aos demais integrantes.
Sim, nesse caso o pedido em grupo só constará como "Quitado" quando todos os pagadores do grupo tiverem realizado o pagamento integral da sua parte. Se algum dos integrantes/pagadores não realizar pagamento integral da sua parte, o status do grupo constará como "Atrasado", devendo o titular resolver a situação e podendo o pedido ser cancelado, ficando o grupo sujeito aos Termos e Condições do Cancelamento da compra.
A melhor forma de acompanhar o status do pedido do seu grupo é sempre através da área do cliente que você acessa em www.injoy.ag/login com o login e senha recebidos por e-mail. É possível, também, verificar o status individual e do grupo como um todo, nos e-mails que a INJOY envia, em que há um seção com as informações do status do grupo.
Caso tenha qualquer dificuldade pode sempre entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.
O titular do pedido é a pessoa que realizou a compra no site.
O grupo todo precisa estar ciente da desistência de um integrante.
O grupo possui as seguintes opções:
Caso nenhuma dessas opções atenda a necessidade do grupo, entre em contato através do e-mail help@injoy.ag para verificar se há outras opções disponíveis para a compra do grupo.
A data de vencimento do boleto é sempre no dia seguinte em que foi efetuada a compra no site.
Os pagamentos de boletos vencidos acarretam uma taxa de reemissão no valor previamente estabelecido de R$ 10,00 (por reemissão). Caso haja recorrência de atraso nas demais parcelas, será aplicada também uma taxa de 2% sobre o valor da parcela.
Não, os vouchers tanto em pedidos individuais ou em grupo somente são liberados após a quitação de todo o pedido.
Comprando em nosso site é possível realizar o pagamento através de PIX, PIX + Boleto ou cartão de crédito.
Para gerar um novo boleto basta acessar seu login e na área de pagamento estará disponível o botão “reemitir” clicando nele será gerado um novo boleto. Enviamos também um e-mail de aviso de "Não Pagamento", nele você consegue ter acesso à reemissão de um novo boleto.
*Os pagamentos de boletos vencidos acarretam uma taxa de reemissão no valor previamente estabelecido de R$ 10,00, na primeira tentativa. Caso haja reincidência de atraso haverá a cobrança de uma taxa de 2% do valor da parcela.
Neste caso, nos envie um e-mail para concierge@injoy.ag informando o número do seu pedido e destino, descreva o que precisa para que o nossa equipe possa analisar o seu caso.
O parcelamento no Pix+Boleto está em 8x.
*O parcelamento pode variar de acordo com a proximidade do Evento
Na opção do pagamento com cartão, a taxa de 4% de acréscimo sobre o valor total da compra é adicionado. (a taxa é fixa em 4% para qualquer escolha de pagamento)
Sim, em caso de compras com cartões de terceiros, poderá haver a verificação de documentos do titular do cartão tanto para aprovação da compra (pela operadora financeira), quanto para a retirada dos vouchers/acessos.
Não, só é permitido o uso de um cartão de crédito por pessoa.
Não, para compras no cartão de crédito não existe problema em ultrapassar a data da viagem.
O parcelamento no cartão de crédito pode ser feito em até 10x (6x sem juros).
*O parcelamento pode variar de acordo com a proximidade do Evento
Aceitamos Mastercard e Visa.
Não, nosso sistema permite apenas pagamento com cartões emitidos no Brasil por enquanto.
Entre em contato com nossa equipe de atendimento para receber as orientações para refazer sua compra.
Sua compra pode ficar em análise pela nossa operadora financeira por até 48 horas, nesse período você pode receber uma ligação da operadora financeira para confirmar os dados do titular do cartão de crédito e da compra realizada. Após essa confirmação, a compra poderá ser aprovada ou cancelada, iremos te notificar por e-mail.
Comprando em nosso site é possível realizar o pagamento através de PIX, cartão de crédito ou de boleto bancário.
Você recebeu a política de cancelamento no seu e-mail de PEDIDO RECEBIDO, caso não encontre, basta solicitar o reenvio através dos nossos canais de atendimento.
Para solicitar a abertura do processo de alteração você deve enviar um e-mail para help@injoy.ag com todos os integrantes do pedido em cópia e aguardar as próximas etapas que serão informadas pela equipe de atendimento do setor em questão.
Verifique os termos e condições de cada produto para verificar se há possibilidade de transferência e qual o procedimento.
A compra da sua hospedagem poderá ser alterada, adicionando uma pessoa extra, mediante disponibilidade do hotel ou pousada, pagamento dos valores extras e da taxa de alteração até 24/11/2023, desde que respeitadas as normas internas do prestador do serviço e de que todos os integrantes do quarto/grupo estejam de comum acordo com a inclusão.
Se você precisar cancelar o seu pedido, primeiro é importante se atentar aos prazos e multas que estão disponíveis no “Condições Gerais de Contratação InJoy Travel” ao qual você aceitou no momento da compra e também foi enviado por e-mail com as informações do seu pedido.
Se ainda assim desejar cancelar, basta nos enviar um e-mail, para help@injoy.ag informando o número do pedido e destino. Você pode descrever, se desejar, os motivos que te levaram a pedir o cancelamento para que a nossa equipe possa te auxiliar da melhor forma possível e te passar todos os procedimentos necessários para a conclusão do cancelamento.
Entre em contato com help@injoytravel.com.br para mais informações
DÚVIDAS? Mande email para concierge@injoy.ag ou entre em contato pelo WhatsApp.
Dúvidas? Entre em contato conosco:
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