Let's Pipa 2021

Um Réveillon para ficar na memória: a beleza natural das praias de Pipa e festas inesquecíveis. O equilíbrio perfeito entre o agito e a calmaria, juntos em uma experiência única e inesquecível.

Viemos trazer o novo! Um novo começo, um recomeço. Um ano novo, uma nova esperança, novos ares, novos ventos. Uma renovação! Ver a vida de um angulo diferente.

Unir amigos em torno de arte, música e gastronomia. Unir mesas, cadeiras e pratos. Pincéis, ouvidos, bocas, abraços e muitos sorrisos. Sorrir para o lado bom da vida e entrar com o pé direito, e com o esquerdo em um mergulho profundo.

Isso é PIPA. E aí, Let's?

2019

2020

Sobre a Praia de Pipa

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A praia de Pipa fica no Rio Grande do Norte no município de Tibau do Sul. Rodeada pelo oceano Atlântico e a Lagoa de Guaraíras, Pipa tem a cara do verão. Praias com águas cristalinas e mornas, piscinas naturais, falésias, dunas e muita natureza já que fica no maior santuário ecológico do Rio Grande do Norte.

A praia do Madeiro é famosa pelos grupos de golfinhos que aparecem ali, é um pouco mais afastada do centro, mas também é uma ótima opção para quem gosta de surf e stand up. A maior atração da praia do Amor são as tartarugas que costumam ficar por ali, além das piscinas naturais que surgem quando a maré está baixa. 

 

Mapa e Localização

POR QUE INJOY

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Melhor Negócio    

Um dos nossos pilares é oferecer o melhor custo benefício para os nossos clientes. Assim, combinamos os melhores preços de acomodações, montando pacotes com aéreo e as festas, proporcionando facilidade e segurança para quem compra conosco. É difícil, mas caso encontre uma cotação mais vantajosa que a InJoy oferece em algum dos hotéis ou pousadas, não hesite em nos procurar ;)

Parcelamento e Pagamento    

Oferecemos a possibilidade de pagamento parcelado no boleto ou no cartão de crédito (com acréscimo de 4%). Boleto à vista ou cartão de crédito em até 3x sem juros ou até 6x com juros. OBS: em toda nossa plataforma, os valores são calculados para pagamento no boleto parcelado; na opção do pagamento com cartão, a taxa de 4% é adicionada ao valor da compra (a taxa é fixa em 4% para cartao em 1x ou em 6x).

*o parcelamento pode variar de acordo com a proximidade do evento.

Pagamento em Grupo    

O pagamento dos pacotes que tem acomodação pode ser dividido entre as pessoas do grupo. Ou seja, cada um pode pagar a sua própria parte do pacote (sua parte do hotel + seu pacote de festas + seu aéreo). Além disso, cada um pode escolher a própria forma (boleto ou cartão de crédito) e fluxo de pagamento (à vista ou parcelado).

Exemplo: Pacote com quarto triplo

João: 1/3 do valor do quarto + aéreo, paga em 6x no cartão.
Maria: 1/3 do valor do quarto + ingressos festas, paga em 3x no boleto.
José: apenas 1/3 do valor do quarto. Paga no boleto à vista.

Cancelamento Flexível    

As hospedagens disponíveis para reservas por meio da INJOY possuem Cancelamento Flexível.
Fique atento às regras aplicadas em cada hospedagem, qual a data limite do cancelamento gratuito, e as datas e multas aplicadas, e escolha a que melhor se adequa ao que você procura.

Atendimento de grupos    

Para grupos maiores (a parte de 15 pessoas), mande um e-mail para concierge@injoy.ag e te ajudaremos a acomodar todos numa mesma hospedagem e a conseguir o melhor negócio para o grupo ;)

Tudo em só lugar    

Compras flexíveis com Acomodação e Festas. Cada pessoa, de um mesmo grupo, pode montar sua compra de maneira personalizada, de acordo com sua necessidade! Em breve ofereceremos opções com aéreo também.

Atendimento personalizado e multicanal    

Temos um atendimento personalizado e capacitado. Atendemos via telefone, WhatsApp e e-mail.

Conhecimento de Pipa    

Nossa equipe tem sólido conhecimento em Pipa, podendo auxiliar com informações sobre o local, tanto com relação aos melhores opções de hospedagens, quanto atividades para fazer na região, dicas de restaurantes e bares.

GUIA DE COMPRAS

SOBRE O RÉVEILLON
Existe um beach club oficial do Réveillon Let's Pipa?

Para garantir a animação e juntar a galera também durante o dia, o Let´s Pipa ofereceu no ano anterior o Let´s Club, que aconteceu na Praia do Amor. O Beach Club com atrações incríveis para agitar ainda mais seu fim de ano.

*O Beach Club não é open bar.

Quais as datas que ocorrem as festas no beach club?

As datas de funcionamento do Beach Club ainda não foram confirmadas pela organização do evento.

Quais as atrações das festas no beach club?

As atrações por dia de festa no Beach Club ainda não foram divulgadas pela organização do evento, o Let´s Pipa divulga essa informação através do instagram deles (@letspipa) ou através do site deles (www.letspipa.com.br), fique de olho!

Assim que divulgadas as atrações vamos atualizar por aqui também :)

Quais as datas que ocorrem as festas do Réveillon Let's Pipa?

As festas ocorrem nos dias  27,28,29,30,31 e 02/01.

Qual o local das festas do Réveillon Let's Pipa?

Os organizadores ainda não confirmaram o local das festas.

Nas edições anteriores o Let´s Pipa realizou 5 festas na região de Tibau do Sul e a festa de ano novo em Sibaúma.

Sempre que divulgado nos meios de comunicação oficiais dos organizadores do evento, vamos atualizar aqui em nosso site também.

Quais são as atrações do line up das festas do Réveillon Let's Pipa?

Line up divulgado:

  • Vintage Culture
  • Jorge & Mateus
  • Pedro Sampaio
  • Menos é Mais
  • Banda Eva
  • Bhaskar

Blackout • Carol Rios • Double MKZ • Fancy Inc • Felipe Mar • Fernando Simoni • Gui Godoy • Larrosa • Lucas Borchardt • Marcelo Larbac • Markz • MECA • Matheuzinho • Pedro Almeida • Pontifexx • Rapha Lima • Sax in the House • SALK

 

O Let's Pipa divulga diversas informações através do instagram deles (@letspipa) ou através do site deles (www.letspipa.com.br), fique de olho!

Existe transfer para as festas ?

Os organizadores ainda não divulgaram como será o serviço de transfer para o evento.

Nas edições anteriores o Let´s Pipa ofereceu o transfer para as festas gratuito de ida e volta para os bolsões dos principais hotéis tanto na região do centro de Pipa como para os da região do Tibau.

Se confirmado pelos organizadores, os bolsões serão divulgados próximo da data do evento, mas no ano passado foram no Hotel Sunbay no centro de Pipa, no Pipa Lagoa e no Hotel Marinas no Tibau do Sul.

Quais são as bebidas das festas do Réveillon Let's Pipa?

Os organizadores ainda não confirmaram os produtos que serão ofertados nas festas.

Nas edições anteriores o Let´s Pipa realizou 5 festas na região de Tibau do Sul e a festa de ano novo em Sibaúma todas compostas por um open bar premium com Vodka, Gin, Cerveja, energético e muito mais.

Assim que divulgados os drinks do evento vamos atualizar por aqui também :)

Quais os horários das festas do Réveillon Let's Pipa?

Os horários das festas ainda não foram divulgados pela organização do evento, o Let´s Pipa divulga essa informação através do instagram deles (@letspipa) ou através do site deles (www.letspipa.com.br), fique de olho!

Assim que divulgados os horários vamos atualizar por aqui também, isso costuma acontecer próximo da data do evento! :)

SOBRE O DESTINO
Qual a melhor maneira de chegar em Pipa?

Para chegar em Pipa os aeroportos mais próximos são o de Natal e o de João Pessoa.

A Praia de Pipa fica a 95km do aeroporto de Natal e cerca de 140km do aeroporto de João Pessoa.

O trajeto pode ser feito de taxi, transfer ou carro e demora por volta de 2 horas até Pipa.

Além de curtir o evento, quais atividades são recomendadas em Pipa?

Vale a pena explorar as belas praias de Pipa e curtir todos os passeios que a cidade oferece, lancha, buggy, jardineira, você encontra mais dicas no site: https://pipa.com.br/passeios/

Quais os melhores restaurantes em Pipa?

Pipa oferece opções incríveis para quem gosta de explorar a culinária local, a cidade oferece restaurantes de todos os tipos, separamos algumas dicas:

 

U BISTRO

Rua Beija flor, 62 - ANEXO AO HOTEL BOUTIQUE MARLIN - Praia da Pipa, Tibau do Sul - RN, 59178-000

Horários: Aberto todos os dias, das 12:00 às 23:00

 

TAPAS

R. dos Bem-Te-Vis, 34, Tibau do Sul - RN, 59178-000

Horários: De Terça à Sábado, das 18:30 às 00:00

 

PONTA DO PIRAMBU

Tibau do Sul - RN, 59178-000

Horários: Segunda e Terça, das 09:00 às 17:00 Quinta, Sexta, Sábado e Domingo das 09:00 às 17:00

 

OCA TOCA DA CORUJA

Rua Baía Golfinhos 464 - Pousada Toca da Coruja, RN

Horários: Segunda das 13:00 às 23:00 Terça das 16:00 às 23:00 Quarta, Quinta, Sexta, Sábado e Domingo das 13:00 às 23:00

 

LAMPIÃO

Av. Baía dos Golfinhos, 50 - Pipa, Tibau do Sul - RN, 59178-000 Horários: Segunda a Quinta das 12:00 às 23:00 Sexta e Sábado das 12:00 às 00:00 Domingo das 12:00 às 23:00

 

Qual a melhor região para me hospedar em Pipa?

As regiões mais indicadas para se hospedar são, no centro de Pipa ou em Tibau do Sul.

No centro de Pipa quem procura bares, restaurantes e o agito da rua principal de Pipa é uma ótima pedida.

Quem prefere ficar próximo do local onde o Let´s Pipa realiza a maioria das festas, e de praias belíssimas com a Praia do Madeiro, o ideal é se hospedar em Tibau do Sul.

Quais as praias mais recomendadas em Pipa?

  • Praia do Madeiro

Famosa pelos grupos de golfinhos que aparecem nessa praia, fica afastada do centro, mas oferece estrutura de quiosques de praia que oferecem refeições e drinks para curtir o dia, para quem prefere se aventurar, Surf também é uma ótima opção no local.

 

  • Praia do Amor

A principal atração da Praia do Amor são as tartarugas que costumam frequentar a praia, é possível aproveitar também as piscinas naturais belíssimas que surgem quando a maré está baixa.

A INJOY oferece serviço de transfer? Recomenda alguma empresa?

Não trabalhamos com transfer mas indicamos as empresas:

 

  • Anaue 

Telefone: (84) 4005 9500/(84) 9103 3107

Email: comercial@anauereceptivo.com.br

 

  • Luck Receptivo

Telefone: (84) 99986-5833

Email: receptivo-nat@luckreceptivo.acom.br

HOSPEDAGENS
Quais são as datas das viagens incluindo hospedagem oferecidos pela INJOY?

Temos opções nas seguintes datas:

  • 25/12 a 01/01
  • 26/12 a 02/01
  • 27/12 a 03/01
  • 28/12 a 04/01
  • 25/12 a 02/01
  • 26/12 a 03/01
  • 27/12 a 04/01
  • 28/12 a 05/01
  • 25/12 a 03/01
  • 26/12 a 04/01
  • 27/12 a 05/01
  • 25/12 a 04/01
  • 26/12 a 05/01

Se eu quiser viajar nas datas que não estão disponíveis no site, como devo proceder?

Se você precisar de alguma data diferente das que estão no site basta escrever para concierge@injoy.ag informando o quarto que precisa, o hotel e as datas direitinho que vamos averiguar a disponibilidade para você e te retornamos por e-mail, ok?

Quais são as formas de pagamento oferecidos pela INJOY?

Você pode efetuar a compra da sua viagem através do Boleto em até 3x ou Cartão de crédito em até 6x

*Para compras no boleto o primeiro vencimento será sempre no dia seguinte da compra.

Quais são as categorias de hotéis e pousadas oferecidos pela INJOY?

Nossos hotéis são classificados nas seguintes categorias:

  • Econômico
  • Custo Benefício
  • Superior
  • Premium
  • Luxo

Parceria INJOY + Hospedagens + Réveillon Let's Pipa

Nós somos parceiros do Réveillon Let’s Pipa desde 2016 e oferecemos as melhores opções incluindo hospedagem para que você possa aproveitar seu fim de ano em Pipa.

Temos diversas categorias de hotéis disponíveis para você e seus amigos curtirem juntos cada segundo da viagem.

Vale destacar que oferecemos também os hotéis exclusivos da INJOY, que são inteiros reservados para os nossos clientes proporcionando um clima de festa em todos os momentos.

A maioria dos nossos parceiros do setor de hospedagem trabalha com quantidade mínima de 7 diárias, quando existe a possibilidade de menos dias, deixamos disponível também na página de cada pousada/hotel.

Dentro das informações sobre acomodação, mencionamos a nota do Booking e Trip Advisor e maiores informações sobre a estrutura de cada hotel, permitindo assim que você possa realizar um comparativo em uma pesquisa rápida na internet ;)

Quais são as configurações de quartos oferecidos pela INJOY?

As opções de hospedagem são oferecidas em quartos duplos, triplos, quádruplos ou quíntuplos, em diversas categorias de hotéis e diferentes regiões.

Quais são os tipos de viagens incluindo hospedagem oferecidos pela INJOY?

Oferecemos as opções abaixo:

  • Somente hospedagem
  • Hospedagem + festas
  • Hospedagem + aéreo
  • Hospedagem + aéreo + festas

* As opções de hospedagem são oferecidss em quartos duplos, triplos, quádruplos ou quíntuplos, em diversas categorias de hotéis e diferentes regiões.

Os valores no site são por pessoa ou por valor total do quarto?

Os valores que você encontra em nosso site são valores por pessoa no respectivo tipo de quarto escolhido, por exemplo, caso escolha um quarto triplo, e o valor por pessoa seja R$1.500 o valor total do quarto será de R$4.500, podendo esse ser pago por uma ou mais pessoas para concluir a reserva.

Estou viajando sozinho, vocês possuem quarto single? Como eu faço?

Sobre quarto SINGLE:

Durante o período do ano novo os hotéis em sua maioria optam por trabalhar com capacidade máxima, por esse motivo, não é oferecida a opção de quarto para apenas uma pessoa. Nossos clientes que viajam sozinhos acabam comprando um quarto duplo mesmo, arcando com o valor total do quarto.

Onde ficam os hotéis oferecidos pela INJOY?

Os hotéis em Pipa são localizados nas seguintes regiões:

  • Tibau do Sul
  • Centro de Pipa
  • Chapadão
  • Estrada de Sibauma

Você consegue conferir detalhes como distância das festas e regiões dos respectivos hotéis dentro da página de cada hotel quando for selecionar seu pacote.

Quais as vantagens de comprar minha viagem com hospedagem pela INJOY?

  • Hoteleiros preparados para lidar com público exigente da InJoy
  • Forma de pagamento diferenciada dos demais canais e melhor preço do mercado
  • Pagamento em grupo, cada pessoa do quarto paga a sua parte
  • Cancelamento flexível
  • Suporte antes e durante sua estadia no hotel

FESTAS
Quais os tipos de viagens incluindo ingressos são oferecidos pela INJOY?

Você pode escolher uma das opções abaixo de acordo com a disponibilidade em nosso site e a sua preferência:

  • Hospedagem + Festas
  • Aéreo + Festas
  • Hospedagem + Aéreo + festas

Na Injoy vendemos apenas as combinações acima, não efetuamos a venda apenas das festas.

**** Para comprar apenas as festas envie um e-mail para os organizadores do Let´s Pipa em: atendimento@letspipa.com.br que eles vão te orientar sobre a compra apenas do pacote de festas ou festas avulsas.

Quais são as opções de festas oferecidas pela INJOY?

O combo de festas completo é composto por 6 festas, dias 27,28,29,30,31 e 2/01

O Réveillon de Pipa não trabalha com combos menores para essas festas.

Aqui na InJoy vendemos apenas o combo com todas as festas + hospedagem e/ou aéreo.

Existe a possibilidade da organização do evento efetuar a venda de festas avulsas exclusivamente pelo e-mail atendimento@letspipa.com.br, caso seja isso que busca, entre em contato com eles.

Quais as vantagens de comprar todas as festas com a INJOY?

Melhor valor de ingresso entre todos os canais de venda, além da oportunidade de comprar toda sua viagem em um único local e ainda parcelar no boleto ou cartão.

Como eu recebo meu ingresso comprado pela INJOY?

Aproximadamente 15 dias antes da sua viagem você vai receber seu qr code através do aplicativo da INGRESSE, enviaremos um e-mail com todas as instruções para que possa acessá-lo.

Enquanto seu QR Code não chega, seu comprovante se encontra dentro do seu login, a nossa confirmação que te garante toda a tranquilidade de entrega do seu qr assim que liberado pelos organizadores.

Quais são as formas de pagamento oferecidas pela INJOY?

Você pode efetuar a compra da sua viagem através do Boleto em até 3x ou Cartão de crédito em até 6x

*Para compras no boleto o primeiro vencimento será sempre no dia seguinte da compra.

AÉREO
Quais as vantagens de comprar minha viagem com aéreo pela INJOY?

Começar a festa desde o aeroporto de São Paulo, viajando junto com seus amigos.

Chegando todos juntos ao destino, maior facilidade e economia para organizar um transfer até Pipa.

Oportunidade de comprar toda sua viagem em um único local e ainda parcelar no boleto ou cartão.

*Caso tenha algum imprevisto, dentro das datas determinadas em nosso Termos e condições, você pode transferir a titularidade da sua passagem aérea para outra pessoa.

Quais são os tipos de viagens incluindo aéreo são oferecidas pela INJOY?

Você pode escolher uma das opções abaixo de acordo com a disponibilidade em nosso site e a sua preferência:

  • Hospedagem + Aéreo
  • Aéreo + Festas
  • Hospedagem + Aéreo + Festas
  • Somente aéreo

Não encontrei a viagem incluindo aéreo, como faço para ser informada sobre a disponibilidade?

No momento estamos sem opções com aéreo.

Estamos em negociação com as principais companhias aéreas do país e em breve teremos novidades.

Para ser o primeiro a saber quando nossas opções abrirem, favor preencha nossa lista de espera no link abaixo:

https://injoytravel.com.br/pipa/sobre/#aereo-lista-de-espera

Quais são os tipos de aéreo oferecidos pela INJOY?

A Injoy trabalha com voos fretados exclusivamente para os eventos e também com bloqueio para grupos em voos comercias, para as duas opções já incluímos as taxas e a bagagem na sua compra.

Quais são as datas das viagens incluindo aéreo oferecidos pela INJOY?

Nossas opções de aéreo costumam contemplar 7 noites assim como a maioria de nossos períodos de hospedagem disponíveis, as datas mais ofertadas são:

  • 26/12 a 02/01
  • 27/12 a 03/01

Assim que nossas opções de viagens estiverem a venda vamos informar aos interessados que deixarem seu nome na lista de espera abaixo:

< Lista de espera aéreo>

PAGAMENTO E PARCELAMENTO
BOLETO

A data de vencimento do boleto é sempre no dia seguinte em que foi efetuada a compra no site.

Os pagamentos de boletos vencidos acarretam uma taxa de reemissão no valor previamente estabelecido de R$ 10,00 (por reemissão). Caso haja recorrência de atraso nas demais parcelas, será aplicada também uma taxa de 2% sobre o valor da parcela.

Não, os vouchers tanto em pedidos individuais ou em grupo somente são liberados após a quitação de todo o pedido.

Comprando em nosso site é possível realizar o pagamento através de cartão de crédito ou de boleto bancário.

Para gerar um novo boleto basta acessar seu login e na área de pagamento estará disponível o botão “reemitir” clicando nele será gerado um novo boleto. Enviamos também um e-mail de aviso de "Não Pagamento", nele você consegue ter acesso à reemissão de um novo boleto.

*Os pagamentos de boletos vencidos acarretam uma taxa de reemissão no valor previamente estabelecido de R$ 10,00, na primeira tentativa. Caso haja reincidência de atraso haverá a cobrança de uma taxa de 2% do valor da parcela.

Neste caso, nos envie um e-mail para concierge@injoy.ag informando o número do seu pedido e destino, descreva o que precisa para que o nossa equipe possa analisar o seu caso.

O boleto deve ser pago à vista, não oferece parcelamento.

CARTÃO DE CRÉDITO

Na opção do pagamento com cartão, a taxa de 4% de acréscimo sobre o valor  total da compra é adicionado. (a taxa é fixa em 4% para cartao em 1x ou em 6x)

Sim, em caso de compras com cartões de terceiros, poderá haver a verificação de documentos do titular do cartão tanto para aprovação da compra (pela operadora financeira), quanto para a retirada dos vouchers/acessos.

Não, só é permitido o uso de um cartão de crédito por pessoa.

Não, para compras no cartão de crédito não existe problema em ultrapassar a data da viagem.

O parcelamento no cartão de crédito pode ser feito em até 6 parcelas

*há a cobrança de juros em parcelamento a partir de 4X

Aceitamos Mastercard e Visa.

Não, nosso sistema permite apenas pagamento com cartões emitidos no Brasil por enquanto.

Entre em contato com nossa equipe de atendimento para receber as orientações para refazer sua compra.

Sua compra pode ficar em análise pela nossa operadora financeira por até 48 horas, nesse período você pode receber uma ligação da operadora financeira para confirmar os dados do titular do cartão de crédito e da compra realizada. Após essa confirmação, a compra poderá ser aprovada ou cancelada, iremos te notificar por e-mail.

Comprando em nosso site é possível realizar o pagamento através de cartão de crédito ou de boleto bancário.

CANCELAMENTO/ALTERAÇÕES
Onde eu consulto a política de cancelamento da minha compra?

Você recebeu a política de cancelamento no seu e-mail de PEDIDO RECEBIDO, caso não encontre, basta solicitar o reenvio através dos nossos canais de atendimento.

Como solicito uma alteração especial?

Para solicitar a abertura do processo de alteração você deve enviar um e-mail para help@injoy.ag com todos os integrantes do pedido em cópia e aguardar as próximas etapas que serão informadas pela equipe de atendimento do setor em questão.

Como solicito a transferência de titularidade da minha compra?

O período adquirido para a hospedagem poderá ser transferido para outra pessoa até 30/11/2020, mediante pagamento da taxa e do preenchimento do protocolo, desde que respeitadas as normas internas do prestador do serviço e de que todos os integrantes do quarto/grupo estejam de comum acordo com a transferência.

Como solicito a inclusão de uma pessoa extra no meu quarto?

A compra da sua hospedagem poderá ser alterada, adicionando uma pessoa extra, mediante disponibilidade do hotel ou pousada, pagamento dos valores extras e da taxa de alteração até 30/11/2020, desde que respeitadas as normas internas do prestador do serviço e de que todos os integrantes do quarto/grupo estejam de comum acordo com a inclusão.

Como cancelo minha compra?

Se você precisar cancelar o seu pedido, primeiro é importante se atentar aos prazos e multas que estão disponíveis no “Condições Gerais de Contratação InJoy Travel” ao qual você aceitou no momento da compra e também foi enviado por e-mail  com as informações do seu pedido.
Se ainda assim desejar cancelar, basta nos enviar um e-mail, para help@injoy.ag informando o número do pedido e destino. Você pode descrever, se desejar, os motivos que te levaram a pedir o cancelamento para que a nossa equipe possa te auxiliar da melhor forma possível e te passar todos os procedimentos necessários para a conclusão do cancelamento.

Como solicito uma diária extra?

O período de hospedagem poderá ser alterado, adicionando diárias extra, mediante disponibilidade do hotel, pagamento dos valores extras e da taxa de alteração até 30/11/2020, desde que respeitadas as normas internas do prestador do serviço e de que todos os integrantes do quarto/grupo estejam de comum acordo com a alteração.

PEDIDOS GRUPO/INDIVIDUAL
INFORMAÇÕES GERAIS

Após realizar a compra em nosso site você vai receber um primeiro e-mail informando que o pedido foi recebido, assim que o seu pagamento for aprovado/compensado, você vai receber o e-mail de pagamento aprovado e caso tenha selecionado o pagamento em boleto parcelado, irá receber um terceiro e-mail com os demais boletos para que possa agendar o pagamento.

Assim que seu pedido for aprovado, você vai receber um e-mail com o link para acessar seu pedido, com seu login e senha para acessar sempre que quiser.

O e-mail de Login é enviado automaticamente após o primeiro pagamento, caso não localize-o na sua Caixa de Entrada ou Spam, envie um e-mail para concierge@injoy.ag informando o número do seu pedido e o destino que a nossa equipe enviará o e-mail com todas as informações para acesso ao seu Login.

Basta acessar www.injoy.ag/login e solicitar o envio de uma nova senha.

Após a compensação do seu primeiro boleto bancário, você receberá automaticamente um e-mail com os próximos boletos. Caso não localize-o na sua Caixa de Entrada ou Spam, basta acessar a sua área de login, que você terá acesso aos seus boletos.

Caso não esteja encontrando o seu primeiro boleto em nenhum desses lugares, envie um e-mail para concierge@injoy.ag que  nossa equipe irá auxiliá-lo.

 

Para gerar um novo boleto basta acessar seu login e na área de pagamento estará disponível o botão “reemitir” clicando nele será gerado um novo boleto. Enviamos também um e-mail de aviso de "Não Pagamento", nele você consegue ter acesso à reemissão de um novo boleto.

*Os pagamentos de boletos vencidos acarretam uma taxa de reemissão no valor previamente estabelecido de R$ 10,00, na primeira tentativa. Caso haja reincidência de atraso haverá a cobrança de uma taxa de 2% do valor da parcela.

Neste caso, nos envie um e-mail para concierge@injoy.ag informando o número do seu pedido e destino, descreva o que precisa para que o nossa equipe possa analisar o seu caso.

Os Vouchers estarão disponíveis algumas semanas antes da data do evento. Eles serão liberados no seguinte link: www.injoy.ag/login . O login e a senha são disponibilizados no e-mail "Pagamento Aprovado" que é enviado assim que você realiza o pagamento da primeira parcela.

Você terá acesso as informações das festas compradas com a INJOY, na sua área de login.

O voucher com o QR CODE para acesso as festas será disponibilizado diretamente na plataforma de eventos escolhida pela empresa produtora do evento. Esse processo irá ocorrer de acordo com o cronograma estipulado pela empresa que executa o evento. Esse prazo normalmente ocorre entre 30 até 10 dias antes da data da viagem. Sob nenhuma circunstância o QR CODE será disponibilizado antes dessa data.

*Para que os processos mencionados sejam cumpridos a compra deve estar devidamente quitado. Em caso de pagamentos em grupo, todos os integrantes devem ter quitado seus pagamentos.

Ao realizar a compra do seu voo você terá acesso ao número do voo, cia aérea, aeroporto de saída e de destino, horário previsto, data e bagagem. Todas essas informações estarão disponíveis no login da sua área de cliente.

O voucher com o LOCALIZADOR e o NOME DO PASSAGEIRO será disponibilizado dentro do login do cliente apenas alguns dias antes da data da viagem.

*Para que os processos mencionados sejam cumpridos A COMPRA deve estar devidamente quitada. Em caso de pagamentos em grupo, todos os integrantes devem ter quitado seus pagamentos.

O check in será disponibilizado seguindo os procedimentos e cronogramas de cada Cia Aérea a serem informados pela INJOY próximo da data do embarque.

Por oferecerem condições especiais, os voos adquiridos através do site da INJOY não oferecem a possibilidade do acúmulo de milhas de nenhuma Cia Aérea.

Não é possível selecionar lugares especiais.

O seu pedido é confirmado assim que o primeiro pagamento é concluído e você receber o e-mail de “Pagamento Aprovado”, com seu LOGIN e SENHA, para acessar sua área de cliente e acompanhar os detalhes do seu pedido.

É possível fazer a reemissão do boleto, com a cobrança de uma taxa de R$10, na primeira tentativa. Caso haja a reincidência do atraso do pagamento, é possível uma segunda reemissão, com a cobrança de 2% de multa sobre o valor da parcela em atraso.

Caso não haja reemissão do boleto, ou não seja pago o boleto reemitido, o pedido poderá ser cancelado, ficando sujeito aos Termos e Condições previamente já aceitos, no momento da compra.

A melhor forma de acompanhar o status do seu pedido é sempre através da área do login (www.injoy.ag/login) com o login e senha recebidos por e-mail após a aprovação do seu pedido.

Caso tenha qualquer dificuldade pode sempre entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

Sim, assim que finalizar o pagamento, você vai receber um e-mail de Quitação da Compra.

No pedido individual apenas uma pessoa é responsável pelo pagamento do pedido e é escolhida apenas uma forma de pagamento. Já na opção de pagamento em grupo você pode adicionar o número de integrantes do grupo e cada um pode escolher sua forma de pagamento. No caso do pagamento em grupo é sempre bom destacar que a confirmação da reserva depende da quitação do pedido por todos os integrantes.

Sim, tanto na opção individual ou em grupo é possível realizar o pagamento no cartão de crédito ou no boleto e efetuar o parcelamento se o mesmo estiver disponível para o destino escolhido.

PEDIDOS EM GRUPO

O pedido em grupo é confirmado assim que o primeiro pagamento de todos os integrantes do grupo for concluído. Assim que isso ocorrer todos do grupo irão receber um e-mail de “Pedido Efetuado”. Todos do grupo podem acessar a área de login e acompanhar os detalhes do pedido do grupo, além de detalhes individuais.

Todos os integrantes do grupo têm 24 horas após a realização do pedido no site da INJOY para realizar a escolha da forma de pagamento e para realizar o mesmo.

Caso algum integrante do grupo não realize a escolha da forma de pagamento e/ou não realize o pagamento do mesmo, o pedido poderá ser cancelado pela INJOY e os valores estornados aos demais integrantes.

Sim, nesse caso o pedido em grupo só constará como "Quitado" quando todos os pagadores do grupo tiverem realizado o pagamento integral da sua parte. Se algum dos integrantes/pagadores não realizar pagamento integral da sua parte, o status do grupo constará como "Atrasado", devendo o titular resolver a situação e podendo o pedido ser cancelado, ficando o grupo sujeito aos Termos e Condições do Cancelamento da compra.

A melhor forma de acompanhar o status do pedido do seu grupo é sempre através da área do cliente que você acessa em www.injoy.ag/login com o login e senha recebidos por e-mail. É possível, também, verificar o status individual e do grupo como um todo, nos e-mails que a INJOY envia, em que há um seção com as informações do status do grupo.

Caso tenha qualquer dificuldade pode sempre entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

O titular do pedido é a pessoa que realizou a compra no site.

O grupo todo precisa estar ciente da desistência de um integrante.

O grupo possui as seguintes opções:

  • colocar outra pessoa em seu lugar, dentro do prazo estabelecido nos Termos e Condições;
  • arcar com o valor remanescente;
  • cancelar a compra do grupo todo.

Caso nenhuma dessas opções atenda a necessidade do grupo, entre em contato através do e-mail help@injoy.ag para verificar se há outras opções disponíveis para a compra do grupo.

DÚVIDAS? Mande email para concierge@injoy.ag ou entre em contato pelo WhatsApp.

INFORMAÇÕES E PERGUNTAS COVID-19

Por favor leia atentamente todos os itens abaixo relacionados e processo de reservas em um ano tão atípico e peculiar

UMA MENSAGEM ESPECIAL EM UM ANO ESPECIAL

Os últimos meses foram difíceis para todo o mundo e ainda há incerteza sobre quando a situação se normalizará.

Destinos foram fechados, viagens e eventos dos mais variados formatos foram adiados ou canceladas. As implicações e impacto sobre a indústria do Turismo e Entretenimento se acumulam. Caso isso persista, infelizmente muitos não irão reaparecer do outro lado.

Não estamos, de maneira alguma, tentando minimizar a gravidade da situação do mundo atual, mas em meio a isso tudo, acreditamos que viagem, humor e entretenimento são elementos importantes para atravessar o momento - e reencontros com amigos em uma viagem irão renovar as energias e acalmar o coração para recomeçar um novo ano com dias melhores

É com isso em mente que continuaremos a apoiar a indústria do turismo e entretenimento durante esses tempos difíceis de retomada.

Estamos certos da importância do Turismo para destinos do Nordeste, principalmente no Verão; nós da INJOY temos relação de longo prazo com alguns desses destinos e diante da reabertura, com devidos protocolos de saúde e segurança, e após meses de inatividade e inúmeros empregos perdidos, é do nosso interesse apoiar o Turismo no Nordeste, promover destinos e ter papel importante nesta retomada.

Igualmente para os Eventos, que sabemos tem grande impacto nas economias e comunidades locais no final do ano, e que mesmo diante de mudanças no formato para este ano e até mesmo incerteza da realização, continuarão a ser apoiados pela INJOY.

Acreditamos que nos unirmos e apoiarmos uns aos outros é a única maneira de sairmos mais fortes desta situação.

Enquanto isso, mantenham-se seguros e tomando devidos cuidados.

SPECIAL DEAL INJOY + RÉVEILLON LET´S PIPA

Special Deal Novembro
INJOY + Let's Pipa

Compre a Hospedagem com a INJOY e ganhe desconto no pacote de festas do Réveillon Let's Pipa:

  R$ 150 de desconto em pacotes de festas Feminino

  R$ 100 de desconto em pacotes de festas Masculino


 CUPOM limitado. Oferta válida até o final de Novembro ou até durarem os estoques.

COMO USAR?

Acesse a seção de hospedagens abaixo, selecione a acomodação da sua preferência e ingressos do Réveillon Let's Pipa e use o cupom abaixo no Resumo do Pedido para contar com o desconto

 

  CUPOM: INJOYSPECIAL

Special Deal Novembro
INJOY + Let's Pipa

Compre a Hospedagem com a INJOY e ganhe desconto no pacote de festas do Réveillon Let's Pipa:

  Válido para Hotel Marinas e Hotel Tibau Lagoa

  R$ 200 de desconto em pacotes de festas Feminino

  R$ 150 de desconto em pacotes de festas Masculino


 CUPOM limitado. Oferta válida até o final de Novembro ou até durarem os estoques.

COMO USAR?

Acesse a seção de hospedagens abaixo, selecione a acomodação da sua preferência e ingressos do Réveillon Let's Pipa e o desconto será aplicado no Resumo do Pedido

 

  CUPOM APLICADO AUTOMATICAMENTE

HOSPEDAGENS

Pipa é uma cidade com muitas opções de hospedagem incluindo hotéis, pousadas e flats. Após visita da equipe InJoy selecionamos uma variedade de acomodações que consideramos as melhores para a sua hospedagem durante o Réveillon Pipa 2021! Levamos em consideração localização, estrutura dos quartos e estrutura externa das pousadas e valores. Conheça nossos hotéis, pousadas e flats!

Hotel Marinas

 Categoria: Superior

Ingressos LetsPipa com valores especiais
Melhor Preço Garantido
Não Possui Cancelamento Gratuito
Tibau do Sul
Café da Manhã
Booking: 7.9
TripAdvisor: 4.0
Ar-condicionado
Piscina
Wi-Fi
Recepção 24h

RESUMO DOS VALORES

Valores por pessoa, antes do desconto:

Acomodação (7 noites)
R$ 2.849
Combo Festas - Masculino
R$ 3.440
Combo Festas - Feminino
R$ 2.530

Hotel Tibau Lagoa

 Categoria: Superior

Ingressos LetsPipa com valores especiais
Vendas Exclusivas INJOY
Ideal para grupos
Cancelamento Gratuito: não possui
Tibau do Sul
Café da Manhã
Booking: 8,6
TripAdvisor: 4.0
Ar-condicionado
Piscina
Wi-Fi
Bar

RESUMO DOS VALORES

Valores por pessoa, antes do desconto:

Acomodação (7 noites)
R$ 2.629
Combo Festas - Masculino
R$ 3.440
Combo Festas - Feminino
R$ 2.530

Quinta do Rio Flats

 Categoria: Custo Benefício

Vendas Exclusivas INJOY
Ideal para grupos
Cancelamento Gratuito até 01/Novembro
Estrada de Sibaúma
Café da Manhã
Booking: 8,1
TripAdvisor: 3.5
Ar-condicionado
Piscina
Wi-Fi em todo hotel
Lote especial de lançamento - poucos quartos disponíveis

RESUMO DOS VALORES

Valores por pessoa (a partir de):

Acomodação (7 noites)
R$ 1.878
Combo Festas - Masculino
R$ 3.440
Combo Festas - Feminino
R$ 2.530

Bosque da Praia Flats

 Categoria: Custo Benefício

Vendas Exclusivas INJOY
Ideal para grupos
Cancelamento Gratuito até 01/Novembro
Estrada de Sibaúma
Café da Manhã
Booking: 8,3
TripAdvisor: 4.0
Ar-condicionado
Piscina
Wi-Fi nas áreas comuns
Lote especial de lançamento - poucos quartos disponíveis

RESUMO DOS VALORES

Valores por pessoa (a partir de):

Acomodação (7 noites)
R$ 2.079
Combo Festas - Masculino
R$ 3.440
Combo Festas - Feminino
R$ 2.530

Hotel Sun Bay

 Categoria: Custo Benefício

Melhor Preço Garantido
Cancelamento Gratuito até 30/Outubro
Centro de Pipa
Café da Manhã
Booking: 8,0
TripAdvisor: 3.5
Ar-condicionado
Piscina
Wi-Fi nas áreas comuns
Recepção 24h
Lote especial de lançamento - poucos quartos disponíveis

RESUMO DOS VALORES

Valores por pessoa (a partir de):

Acomodação (7 noites)
R$ 2.698
Combo Festas - Masculino
R$ 3.440
Combo Festas - Feminino
R$ 2.530

Ponta do Madeiro

 Categoria: Premium

Melhor Preço Garantido
Cancelamento Gratuito até 05/Novembro
Praia do Madeiro
Café da Manhã
Booking: 9,3
TripAdvisor: 5.0
Ar-condicionado
Piscina
Wi-Fi em todo hotel
Recepção das 7h as 23h
Lote especial de lançamento - poucos quartos disponíveis

RESUMO DOS VALORES

Valores por pessoa (a partir de):

Acomodação (7 noites)
R$ 3.747
Combo Festas - Masculino
R$ 3.440
Combo Festas - Feminino
R$ 2.530

Bupitanga Hotel

 Categoria: Premium

Melhor Preço Garantido
Cancelamento Gratuito até 11/Novembro
Chapadão
Café da Manhã
Booking: 9,3
TripAdvisor: 5.0
Ar-condicionado
Piscina
Wi-Fi em todo hotel
Recepção 24h

RESUMO DOS VALORES

Valores por pessoa (a partir de):

Acomodação (7 noites)
R$ 6.627
Combo Festas - Masculino
R$ 3.440
Combo Festas - Feminino
R$ 2.530

Village Club Premium

 Categoria: Premium

Vendas Exclusivas INJOY
Ideal para grupos
Cancelamento Gratuito até 20/Outubro
Tibau do Sul
Não Possui Café da Manhã
Booking: não possui (novo)
TripAdvisor: não possui (novo)
Ar-condicionado
Piscina
Wi-Fi
Limpeza básica diária
Lote especial de lançamento - poucos quartos disponíveis

RESUMO DOS VALORES

Valores por pessoa (a partir de):

Acomodação (7 noites)
R$ 5.294
Combo Festas - Masculino
R$ 3.440
Combo Festas - Feminino
R$ 2.530

AcquaPipa Resort

 Categoria: Superior

Melhor Preço Garantido
Não Possui Cancelamento Gratuito
Praia das Cacimbinhas
Café da Manhã
Booking: 7.8
TripAdvisor: 3.5
Ar-condicionado
Piscina
Wi-Fi
Recepção 24h

Esgotado

Pipa Lagoa Hotel

AÉREO

Devido a todas as condições atuais e readequação de malha aérea das cias aéreas, no momento estamos sem opções de Aéreo disponíveis.

Na INJOY, seu aéreo pode ser combinado com Hospedagens ou Festas, num valor mais atrativo. Esperamos ter novidades em breve e caso queira ser informado deixe seu nome na lista de espera.

LISTA DE ESPERA

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