O QUE É O PRÉ CHEK-IN?

O Pré Check-in da INJOY é a melhor forma de agilizar a retirada dos seus abadás! Através dele você enviará antecipadamente os documentos necessários para pegar suas camisas, faremos a validação dos seus documentos e o seu QRCode estará liberado para a retirada.

O QUE PRECISO FAZER?

1 – Pré Check in e Agendamento: Após quitar sua compra, a opção de Pré Check-in e Agendamento estarão liberadas no espaço “Minha Conta” no site da INJOY;

2 – Faça o upload dos documentos: Acesse sua conta (com login e senha enviados no e-mail de "Pagamento Aprovado"), clique no seu Pedido de Carnaval, após isso clique na opção Pré Check-in e siga as instruções para enviar os documentos necessários.

Você poderá nomear uma pessoa para fazer a retirada por você, mas é necessário selecionar o box corretamente já que nesse caso precisaremos de documentos complementares;

3 – Conferência: Nossa equipe fará a conferência dos documentos. Fique atento ao seu e-mail, pois toda nossa comunicação será feita por lá. Caso um documento não seja validado pediremos para que você reenvie o mesmo;

4 – Validação: Após a checagem de todos os dados, seu QRCode estará liberado para retirar os abadás. No dia da retirada você (ou a pessoa que irá retirar) só precisa apresentar um documento de identificação original com foto juntamente com o QRCode.

5. Chegar no dia e horário agendado: comparecer no local, dia e horário agendado, com o documento original para conferência e realizar a retirada dos seus acessos.

QUAIS DOCUMENTOS EU PRECISO ENVIAR NO PRÉ CHECK-IN?

Para realizar o Pré Check-in você precisa fazer o upload de alguns documento que dependem da forma de pagamento que realizou o seu pedido e quem irá retirar seus acessos.

Veja em qual situação você se enquadra:

> Situação 1: Pagamento por Boleto e/ou PIX / Quem vai retirar: titular da compra
• Documento de identificação com foto (RG/CNH/Passaporte).

> Situação 2: Pagamento por Boleto e/ou PIX / Quem vai retirar: terceiro
• Documento de identificação com foto do titular da compra (RG/CNH/Passaporte);
• Protocolo de Retirada por Terceiros - baixe aqui - (assinado pelo gov.br );
• Documento de identificação com foto do terceiro que irá retirar (RG/CNH/Passaporte).

> Situação 3: Pagamento por Cartão Próprio (Físico/Virtual) / Quem vai retirar: titular da compra
• Documento de identificação com foto do titular da compra (RG/CNH/Passaporte);
• Comprovante de Compra - Cartão de Crédito OU Fatura do Cartão.

> Situação 4: Pagamento por Cartão Próprio (Físico/Virtual) / Quem vai retirar: terceiro
• Documento de identificação com foto do titular da compra (RG/CNH/Passaporte);
• Comprovante de Compra - Cartão de Crédito OU Fatura do Cartão;
• Protocolo de Retirada por Terceiros - baixe aqui - (assinado pelo gov.br);
• Documento de identificação com foto do terceiro que irá retirar (RG/CNH/Passaporte).

> Situação 5: Pagamento por Cartão de Terceiros (Físico/Virtual) / Quem vai retirar: titular da compra
• Documento de identificação com foto do titular da compra (RG/CNH/Passaporte);
• Comprovante de Compra - Cartão de Crédito OU Fatura do Cartão;
• Autorização de Cobrança com Cartão de Terceiros - baixe aqui - (assinado pelo gov.br);
• Documento de identificação com foto do titular do Cartão (RG/CNH/Passaporte).

> Situação 6: Pagamento por Cartão de Terceiros (Físico/Virtual) / Quem vai retirar: terceiro
• Documento de identificação com foto do titular da compra (RG/CNH/Passaporte);
• Comprovante de Compra - Cartão de Crédito OU Fatura do Cartão;
• Autorização de Cobrança com Cartão de Terceiros - baixe aqui - (assinado pelo gov.br);
• Documento de identificação com foto do titular do Cartão (RG/CNH/Passaporte);
• Protocolo de Retirada por Terceiros - baixe aqui - (assinado pelo gov.br);
• Documento de identificação com foto do terceiro que irá retirar (RG/CNH/Passaporte).

Veja como cadastrar a sua assinatura no gov.br aqui

Caso opte por não realizar o Pré Check-in não tem problema. Veja o que precisa fazer:

1. Agendamento da Retirada: Após quitar sua compra, a opção de  Agendamento estará liberada no espaço “Minha Conta” no site da INJOY;

2. Chegar no dia e horário agendado: comparecer no local, dia e horário agendado, com TODOS os documentos IMPRESSOS para realizar a retirada dos seus acessos.

QUAIS DOCUMENTOS EU PRECISO LEVAR PARA RETIRAR OS ACESSOS?

Para realizar a retirada sem fazer o Pré Check-in é necessário, no dia da retirada, levar todos os documentos IMPRESSOS.

Veja em qual situação você se enquadra:

> Situação 1: Pagamento por Boleto e/ou PIX / Quem vai retirar: titular da compra
• Documento de identificação com foto (RG/CNH/Passaporte).

> Situação 2: Pagamento por Boleto e/ou PIX / Quem vai retirar: terceiro
• Documento de identificação com foto do titular da compra (RG/CNH/Passaporte) AUTENTICADA EM CARTÓRIO;
• Protocolo de Retirada por Terceiros AUTENTICADA EM CARTÓRIO - baixe aqui;
• Documento de identificação com foto do terceiro que irá retirar (RG/CNH/Passaporte).

> Situação 3: Pagamento por Cartão Próprio (Físico/Virtual) / Quem vai retirar: titular da compra
• Documento de identificação com foto do titular da compra (RG/CNH/Passaporte);
• Comprovante de Compra - Cartão de Crédito OU Fatura do Cartão.

> Situação 4: Pagamento por Cartão Próprio (Físico/Virtual) / Quem vai retirar: terceiro
• Documento de identificação com foto do titular da compra (RG/CNH/Passaporte) AUTENTICADA EM CARTÓRIO;
• Comprovante de Compra - Cartão de Crédito OU Fatura do Cartão;
• Protocolo de Retirada por Terceiros AUTENTICADA EM CARTÓRIO - baixe aqui

> Situação 5: Pagamento por Cartão de Terceiros (Físico/Virtual) / Quem vai retirar: titular da compra
• Documento de identificação com foto do titular da compra (RG/CNH/Passaporte);
• Comprovante de Compra - Cartão de Crédito OU Fatura do Cartão;
• Autorização de Cobrança com Cartão de Terceiros AUTENTICADA EM CARTÓRIO - baixe aqui

> Situação 6: Pagamento por Cartão de Terceiros (Físico/Virtual) / Quem vai retirar: terceiro
• Documento de identificação com foto (RG/CNH/Passaporte) AUTENTICADA EM CARTÓRIO;
• Comprovante de Compra - Cartão de Crédito OU Fatura do Cartão;
• Protocolo de Retirada por Terceiros AUTENTICADA EM CARTÓRIO - baixe aqui
• Autorização de Cobrança com Cartão de Terceiros AUTENTICADA EM CARTÓRIO - baixe aqui

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